抗疫路上 他們扮演著“多重角色”

發布日期:2020-03-05 12:48信息來源:漳河新區管理委員會

  自新冠肺炎疫情發生以來,漳河新區城管局迅速行動,全體黨員干部職工齊上陣,"多角色"奮戰抗疫一線,全力做好疫情防控工作。

跑腿"代購員"

  "張大爺,您要的藥買回來了。"城管隊員將買來的藥放在門外。"你們如果有什么需要,可以隨時和我們聯系,我們來幫你們跑腿,你們安心在家呆著就好。"這是近日新區城管局包聯小區服務居民的常見現象。自疫情防控工作開展以來,新區城管隊員成為"代購員",幫助孤寡老人、行動不便等特殊居民購買生活物資,讓群眾安心在家隔離,他們的行動也贏得了群眾的感謝和支持。 

入戶“調查員”

  “謝謝您的配合,近期疫情形勢嚴峻,請盡量待在家里不外出,注意身體,如果有什么情況、在日常生活、食物儲備方面有什么困難,都可以找我們”。入戶走訪的城管隊員已經不記得這樣的話重復了多少遍,他們敲開一戶戶大門,做好每一次排查登記,一遍又一遍叮囑居民,不放過任何一個隱患,堅決做到排查無盲區、防控無死角。

卡點"守衛員"

  "您好,請讓我測量一下您的體溫。""您好,請您出示一下通行證。"這樣的話在每個卡點,城管隊員每天都要重復上百遍。他們要認真測量體溫,檢查通行證,耐心勸返。物質到了還要維護秩序,控制人流、安全距離,確保分發環節“無接觸、無聚焦”。在這冬末初春的季節,戶外仍然寒冷,但無論刮風下雨,城管隊員們都24小時堅守崗位。作為"守門員",城管隊員不僅能做到堅守崗位,嚴防死守,在工作中他們還永遠不忘把群眾擺在第一位,幫助和關愛有困難的群體,及時收集采購信息,送貨上門。 

電話“回訪員”

  “您好,您今天身體狀況怎么樣?沒有哪里不舒服吧?一切都好就好……”前期排查完后,城管隊員以樓棟為單位,每天逐個對該樓棟內的涉漢人員進行電話回訪,詢問身體狀況,溝通安撫情緒。不僅如此,利用微信建立樓棟業主群,每天在群里發送“溫馨提醒”也成了城管隊員必不可少的工作。“您好,如果您家中留有老人與小孩,請及時與我們聯系,我們將安排專人24小時為您家中老人和小孩進行各項生活服務”、“凡出現發熱、咳嗽、胸悶癥狀的,請及時聯系社區或向駐派各樓棟工作隊反映,我們將安排義務人員免費上門服務。”這些微信消息讓不少居民倍感溫暖。

  病毒必須隔離,人心無法阻隔。病毒無情,人間有情。在這場沒有硝煙的戰爭中,新區城管隊員扮演多種角色,與人民群眾心連心,共同為打贏疫情防控阻擊戰而努力奮斗。

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